单项选择题
A.是营销员通过市场调研、不断摸排来寻找客户的方法 B.是指营销员通过查阅各种现有资料来寻找客户的方法 C.查阅的资料指客户用邮与意见反馈记录 D.又称直接市场调查法
客户因故不能立即接见营销员，这时营销员的错误做法是（）。A.在接待人员没有做出安排的情况下，可以就近找地方等待...
单项选择题客户因故不能立即接见营销员，这时营销员的错误做法是（）。
A.在接待人员没有做出安排的情况下，可以就近找地方等待 B.应当在接待人员安排的地方安静等待，不要打扰其他人的工作 C.在接待人员没有做出安排的情况下，可以在客户的各个楼层和各个部门逛逛 D.问一问接待人员在哪里等待比较合适
以下关于客户需求分析的表述正确的是（）。A.环境的变化不会为邮政企业带来机会B.如果邮政业务能够化解客户劣势，...
单项选择题以下关于客户需求分析的表述正确的是（）。
A.环境的变化不会为邮政企业带来机会 B.如果邮政业务能够化解客户劣势，帮助客户解决问题，这是业务发展机会 C.客户经营政策的调整只会使原有服务提供商业务增加或减少 D.如果客户对环境变化不敏感，营销员就束手无策
能立刻吸引住客户，提高客户的兴奋度的“预热”话题是（）。A.对客户的衣着、外表的赞美B.对客户工作生活环境的赞...
单项选择题能立刻吸引住客户，提高客户的兴奋度的“预热”话题是（）。
A.对客户的衣着、外表的赞美 B.对客户工作生活环境的赞美 C.一些时事性的社会话题 D.与客户相关的行业信息或令人振奋的消息
