单项选择题
A.工程设计B.施工设计C.图纸设计D.空间设计
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，国网客服中心应开展重要服务事项报备质量监督，对于报备事...
单项选择题《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，国网客服中心应开展重要服务事项报备质量监督，对于报备事项不符合规范要求的，在系统中标记“（）”并停止使用。
A.失效B.下线C.不合格D.终止
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，特殊客户管理规范中的特殊客户是指（）。A.骚扰来电、疑...
单项选择题《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，特殊客户管理规范中的特殊客户是指（）。
A.骚扰来电、疑似套取信息、恶意诉求、不合理诉求、窃电或违约用电、拖欠电费B.骚扰来电、疑似套取信息、恶意诉求、窃电或违约用电、拖欠电费C.骚扰来电、疑似套取信息、不合理诉求、窃电或违约用电D.骚扰来电、恶意诉求、不合理诉求、窃电或违约用电、拖欠电费
强化以客户为中心，对标全球最高标准和先进做法，以提升客户“获得电力”满意度为目标，精准发力，推动客户“获得电力...
单项选择题强化以客户为中心，对标全球最高标准和先进做法，以提升客户“获得电力”满意度为目标，精准发力，推动客户“获得电力”更省力、更省时、更省钱是指（）。
A.坚持目标引领B.坚持问题导向C.坚持创新驱动D.坚持政企协同
