多项选择题
A.承担责任B.真诚沟通C.速度第一D.系统运作E.权威证实F.适时转化
品牌危机的处理策略不包括（）A.承担责任B.真诚沟通C.速度第一D.自行检测
单项选择题品牌危机的处理策略不包括（）
A.承担责任B.真诚沟通C.速度第一D.自行检测
品牌危机管理的善后处理中以下做法错误的是（）A.尽量少举办各类活动，以免引发关注B.教育员工，并修正、补充危机...
单项选择题品牌危机管理的善后处理中以下做法错误的是（）
A.尽量少举办各类活动，以免引发关注B.教育员工，并修正、补充危机管理的内容C.吸取教训，制定危机管理计划D.实事求是地兑现企业在危机过程中对公众做出的承诺
引发品牌危机的外部因素主要包括（）A.自然灾害因素B.政治法律环境因素C.宏观经济环境因素D.社会文化因素E....
多项选择题引发品牌危机的外部因素主要包括（）
A.自然灾害因素B.政治法律环境因素C.宏观经济环境因素D.社会文化因素E.媒介导向因素F.行业竞争因素
