单项选择题
A.致欢迎词 B.介绍当日行程 C.沿途风光介绍 D.活跃气氛
导游工作的服务性要求导游人员()。A.不卑不亢,一视同仁B.求同存异,实事求是C.认清角色,摆正位置D.不计名...
单项选择题导游工作的服务性要求导游人员()。
A.不卑不亢,一视同仁 B.求同存异,实事求是 C.认清角色,摆正位置 D.不计名利,乐于奉献
下列不属于现代旅游业三大支柱产业的是()。A.旅游资源B.旅游饭店C.旅行社D.旅游交通
单项选择题下列不属于现代旅游业三大支柱产业的是()。
A.旅游资源 B.旅游饭店 C.旅行社 D.旅游交通
游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是()。A.告知游客超标,不能满足B.如有房间,可予以满足,但游客...
单项选择题游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是()。
A.告知游客超标,不能满足 B.如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价 C.婉言拒绝 D.请全陪报告组团社,由组团社决定