当档案文件组成案件卷后，还需要进一步对卷内文件进行整理。具体工作内容主要包括：卷内文件（）、填写卷内文件目录和备考表。

普通骨灰档案如果没有委托人特别提示，一般均按（）保存，20年后才能销毁。A、临时档案B、短期档案C、长期档案D...

单项选择题普通骨灰档案如果没有委托人特别提示，一般均按（）保存，20年后才能销毁。

引导服务包括对殡仪服务对象的全程陪同、殡仪服务内容的咨询和（）有关殡仪服务手续等。A、代替办理B、指挥办理C、...

单项选择题引导服务包括对殡仪服务对象的全程陪同、殡仪服务内容的咨询和（）有关殡仪服务手续等。

殡仪服务员在进行引导服务过程中，接待要热心，服务要细心，解答问题要（），接受意见要虚心。A、耐心B、大方C、放...

单项选择题殡仪服务员在进行引导服务过程中，接待要热心，服务要细心，解答问题要（），接受意见要虚心。