单项选择题
A、复杂性 B、正规化 C、集权化 D、综合性
冲突具体可以分为（）A、人际冲突B、内心冲突C、组织内冲突D、组织与外部的冲突
单项选择题冲突具体可以分为（）
A、人际冲突 B、内心冲突 C、组织内冲突 D、组织与外部的冲突
PDCA是Plan/Do/Check/Action的缩写，即为（）。A、计划B、执行C、检查D、行动
多项选择题PDCA是Plan/Do/Check/Action的缩写，即为（）。
A、计划 B、执行 C、检查 D、行动
对于工作流程图分析的操作步骤，正确的是（）A、目的分析，地点分析，顺序分析，人员分析，方法分析B、地点分析，目...
单项选择题对于工作流程图分析的操作步骤，正确的是（）
A、目的分析，地点分析，顺序分析，人员分析，方法分析 B、地点分析，目的分析，顺序分析，人员分析，方法分析 C、人员分析，目的分析，顺序分析，方法分析，地点分析
