购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（E）和该产品可觉察性能（P）的函数，即S=f（E，P）。若E>P，则消费者会感到（）。

企业确定的销售配额一般应比销售队伍所能完成的最大销售额（）。

填空题企业确定的销售配额一般应比销售队伍所能完成的最大销售额（）。

产业市场与消费者市场相比，产业市场上购买者数量较（），购买者的规模较（）。

填空题产业市场与消费者市场相比，产业市场上购买者数量较（），购买者的规模较（）。

产业购买者购买过程的一般程序应当是认识需要→（）→说明需要→物色供应商→（）→选择供应商→选择订货程序→（）。

填空题产业购买者购买过程的一般程序应当是认识需要→（）→说明需要→物色供应商→（）→选择供应商→选择订货程序→（）。