通过服务员给予顾客以物质和精神需求的满足感而完成交易行为体现了酒店服务的体验性。

酒店商场部采用零售兼批发销售方式的优点包括（）A.商品一次成交销售量大B.有利于扩大业务范围C.增加经济收入D...

多项选择题酒店商场部采用零售兼批发销售方式的优点包括（）

酒店中有客人死亡，要注意（）A.服务人员确认客人死亡后，要马上报警B.帮助保护好现场C.将死者经员工通道送离店...

多项选择题酒店中有客人死亡，要注意（）

门市柜台销售中，商品柜台一般高（）米。A.0.8B.1C.1.2D.1.5

单项选择题门市柜台销售中，商品柜台一般高（）米。