问答题
（1）对必须由领导处理的电话，应转报给领导处理；（2）对职能部门权限范围内的电话，应转给职能部门处理；......
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简述秘书人员在参与决策论证和抉择的信息辅助和服务的体现。
问答题简述秘书人员在参与决策论证和抉择的信息辅助和服务的体现。
简述接打电话中的信息处理的要领。
问答题简述接打电话中的信息处理的要领。
简述秘书人员在领导决策形成中的补充优化的体现。
问答题简述秘书人员在领导决策形成中的补充优化的体现。
