问答题
核心理念是顾客满意和顾客忠诚。是一种通过关注顾客，进而提供服务，最终实现有利交换的营销手段。
简述客户忠诚的概念
问答题简述客户忠诚的概念
简述客户满意的概念
问答题简述客户满意的概念
服务的价值有？
问答题服务的价值有？
