单项选择题
A、对顾客发自内心的问候B、先接待正在洽谈的顾客，其它顾客让其随意逛逛C、如果顾客是年长者，可以用低沉的声调进行介绍D、当顾客对商品有异议时，请主管出面解答
递交商品给客户时，应注意的礼仪规范是（）。A、哪只手有空就用哪只手递上B、左手上右手下C、右手上左手下D、单手...
单项选择题递交商品给客户时，应注意的礼仪规范是（）。
A、哪只手有空就用哪只手递上B、左手上右手下C、右手上左手下D、单手递
销售员与顾客比较适当的距离是（）。A、私人距离：小于0.5米B、交际距离：1-1.5米C、商务礼仪距离：1.5...
单项选择题销售员与顾客比较适当的距离是（）。
A、私人距离：小于0.5米B、交际距离：1-1.5米C、商务礼仪距离：1.5-3米D、公共距离：大于3米
电话三要素
名词解释电话三要素
