单项选择题
A.分析情况B.数据分析C.收集资料D.数据评估
客户信息分析整理中，对客户进行（）是指为便于巡回访问、送货、催讨货款，将客户按地区和最佳交通路线划分为若千区域...
单项选择题客户信息分析整理中，对客户进行（）是指为便于巡回访问、送货、催讨货款，将客户按地区和最佳交通路线划分为若千区域并分别由客户服务人员负责。
A.区域分析B.地址分析C.交通分析D.等级分类
客户服务人员服务成效考核中，新业务发展指的是（）A.客户累积应收款、应收款回收率增减情况B.客户服务人员服务成...
单项选择题客户服务人员服务成效考核中，新业务发展指的是（）
A.客户累积应收款、应收款回收率增减情况B.客户服务人员服务成本分配比例及成交情况C.客户服务业绩完成情况D.专门针对目标客户在新业务方面的销售增减情况
在客户服务质量评估指标体系中，回答质量测度的二级指标不包括（）A.回答质量B.答案价值C.回答语言D.回答人员
单项选择题在客户服务质量评估指标体系中，回答质量测度的二级指标不包括（）
A.回答质量B.答案价值C.回答语言D.回答人员
