填空题
TCP/IP
在计算机术语中经常用RAM表示（）。
填空题在计算机术语中经常用RAM表示（）。
按《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定，客户咨询及投诉回复率为（）。
填空题按《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定，客户咨询及投诉回复率为（）。
依据《电信》服务标准，移动电话通信障碍修复最长时限为（）小时。
填空题依据《电信》服务标准，移动电话通信障碍修复最长时限为（）小时。
