单项选择题
A.引领顾客站在车头的右前方 B.站立在顾客左侧，保持1-1、5米距离 C.正向面对顾客，面带微笑 D.用适当的姿势引导和介绍功能
在顾客促进预约接待环节描述正确的是：（）。A.在预定时间的前半天再次与顾客确认到店时间B.提前2天告知前台次日...
单项选择题在顾客促进预约接待环节描述正确的是：（）。
A.在预定时间的前半天再次与顾客确认到店时间 B.提前2天告知前台次日邀约到店的顾客名单 C.在预定时间的前两天再次与顾客确认到店时间 D.提前1天告知前台次日邀约到店的顾客名单
关于落实邀约准备工作的标准动作中描述错误的是：（）。A.使用DMS销售系统回顾信息B.不需要按照意向级别规划跟...
单项选择题关于落实邀约准备工作的标准动作中描述错误的是：（）。
A.使用DMS销售系统回顾信息 B.不需要按照意向级别规划跟进次序 C.设计开场话术 D.营造销售气氛
电话接起率：每日9：00至20：00，电话接起率为（），其它时段应大于（）。A.80%、100%B.100%、...
单项选择题电话接起率：每日9：00至20：00，电话接起率为（），其它时段应大于（）。
A.80%、100% B.100%、80% C.60%、50% D.100%、60%
