多项选择题
A.实事求是 B.明确简练,语气柔和 C.耐心 D.切忌与乘客发生争执
遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该()。A.耐心做好服务工作 B.向所在公司或出租汽车调度中心求助...
多项选择题遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该()。
出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到()。A.耐心、热情地回答乘客提出的问题 B.不传播虚假信息和不文明内容...
多项选择题出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到()。
出租汽车驾驶员服务形象要求包括()。A.在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到 B.衣着整洁无破损,...
多项选择题出租汽车驾驶员服务形象要求包括()。