张伯伦以人格的魅力吸引人，以真挚的情感打动人，以坚定的信念改造人，以模范的行动带动人，以价值的力量说服人。总结起来，张伯伦的成功主要依靠（）。

我们处理突发事件、危急事件的前提是做好（）。A.权力安排B.心理分析C.武力预备D.利益相关方分析

单项选择题我们处理突发事件、危急事件的前提是做好（）。

从说服力的软硬权力资源金字塔可见，领导工作的基础是（）。A.用好权力B.有效沟通C.说服人心D.强制执行

单项选择题从说服力的软硬权力资源金字塔可见，领导工作的基础是（）。

（）是说服人心力量之源。A.承诺B.尊重C.互信D.价值共识

单项选择题（）是说服人心力量之源。