“工具+社群+电商”商业模式的本质是（）。

“互联网+”的本质包括（）。A.在线B.互动C.连接D.低成本

多项选择题“互联网+”的本质包括（）。

如果说客户是商业模式的心脏，（）是商业模式的动脉。A.核心资源B.关键业务C.收入D.成本

单项选择题如果说客户是商业模式的心脏，（）是商业模式的动脉。

客户关系被以下哪几个动机所驱使？（）A.客户获取B.客户维系C.提升销售额D.避免投诉

多项选择题客户关系被以下哪几个动机所驱使？（）