问答题
1、请客房部再次进行查看，房内的饮料是否是及时的补充过，或客人己经支付过； 2、请客人询问同住的客人是否有使......
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客房服务员告知客房内地毯发现烟蒂烫洞，怎么办？
问答题客房服务员告知客房内地毯发现烟蒂烫洞，怎么办？
如何处理客人发生口角、打斗？
问答题如何处理客人发生口角、打斗？
前台办理手续的客人较多，客人抱怨结账速度太慢，赶着离店，如果你是前台接待员，你应如何处理？
问答题前台办理手续的客人较多，客人抱怨结账速度太慢，赶着离店，如果你是前台接待员，你应如何处理？
