在实践中，企业因产品和市场的不同，可以分别建立不同水平的营销关系。如果企业面对的是中量的客户，产品具有中等边际利润，企业应与客户建立起（）

在服务营销中把员工、技术、知识、顾客时间和顾客作为企业的资源纳入到服务营销中来，这属于（）A.服务营销组合B....

单项选择题在服务营销中把员工、技术、知识、顾客时间和顾客作为企业的资源纳入到服务营销中来，这属于（）

顾客价值与总顾客成本间的差就是（）A.顾客感知质量B.顾客让渡价值C.顾客服务D.顾客忠诚度

单项选择题顾客价值与总顾客成本间的差就是（）

有较强的态度取向但重复购买程度较低，这是一种（）A.非常忠诚B.潜在的忠诚C.惰性的忠诚D.缺乏忠诚

单项选择题有较强的态度取向但重复购买程度较低，这是一种（）