单项选择题
A.铁路客票代售点 B.互联网 C.电话订票 D.车站售票窗口
高铁车站晚点道歉。列车晚点应及时通告，晚点超过（）时，站长还应代表铁路向旅客道歉或及时播放道歉录音。A.30分...
单项选择题高铁车站晚点道歉。列车晚点应及时通告，晚点超过（）时，站长还应代表铁路向旅客道歉或及时播放道歉录音。
A.30分钟以上 B.一小时以上 C.10分钟以上 D.15分钟以上
高铁车站仪容仪表。上岗着装统一、得体，仪容整洁，佩戴职务标志，不穿高跟鞋（）A.足跟高超过4cmB.足跟高不超...
单项选择题高铁车站仪容仪表。上岗着装统一、得体，仪容整洁，佩戴职务标志，不穿高跟鞋（）
A.足跟高超过4cm B.足跟高不超过4cm C.足跟高不超过5cm D.足跟高不超过6cm
高铁大中型车站设置的贵宾候车区（室）应为（）旅客提供免费的小食品、饮品、报刊等服务。A.移动VIPB.商务座C...
单项选择题高铁大中型车站设置的贵宾候车区（室）应为（）旅客提供免费的小食品、饮品、报刊等服务。
A.移动VIP B.商务座 C.联通VIP D.重点旅客
