（）实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。

（）是企业形象的核心内容。A.企业理念B.企业制度C.企业信誉D.员工素质

单项选择题（）是企业形象的核心内容。

（）又称专家意见法。A.头脑风暴法B.稽核取向法C.德尔菲法D.形态分析法

单项选择题（）又称专家意见法。

（）是为解决某一问题而制定行动方案并在所有备选方案中择优的过程。A.战略B.决策C.计划D.组织

单项选择题（）是为解决某一问题而制定行动方案并在所有备选方案中择优的过程。