生产工序代理工作人员不需培训。

组织的顾客满意度绩效包括发生的超额运费。

判断题组织的顾客满意度绩效包括发生的超额运费。

特殊特性是影响产品安全性、性能等产品特性。

判断题特殊特性是影响产品安全性、性能等产品特性。

影响顾客要求的产品实现的更改，只要满足顾客的要求就可以了。

判断题影响顾客要求的产品实现的更改，只要满足顾客的要求就可以了。