下列描述中（）不是移情倾听的步骤

在倾听时不应该（）。A.让对方感觉你在用心听B.态度诚恳C.打断、插嘴D.不明白的地方及时提问确认

单项选择题在倾听时不应该（）。

在沟通中，（）对方是良好沟通的基础和前提。A.看懂B.听懂C.读懂D.不懂

单项选择题在沟通中，（）对方是良好沟通的基础和前提。

客户经理专业、职业化的形象，容易让客户产生信任感。（）

判断题客户经理专业、职业化的形象，容易让客户产生信任感。（）