当企业各业务单位特征差异明显，而对数据库有不同要求、数据库使用和培训差别显著、顾客重叠程度小时，则可以考虑采取数据库资源的集中化。

来源于贸易展示、销售访问等的信息往往是二手数据来源，通常比较经济和有效。

判断题来源于贸易展示、销售访问等的信息往往是二手数据来源，通常比较经济和有效。

数据库的基本职能是数据查询与输出。

判断题数据库的基本职能是数据查询与输出。

顾客数据库必须是动态的，能根据外部环境的变化不断修正和扩充。

判断题顾客数据库必须是动态的，能根据外部环境的变化不断修正和扩充。