出租车驾驶员与乘客的视线接触是尊重乘客的第一表现。

出租车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。

判断题出租车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。

出租车驾驶员要满足乘客快捷出行的需求，做到不绕道、少绕道。

判断题出租车驾驶员要满足乘客快捷出行的需求，做到不绕道、少绕道。

出租车驾驶员要保持乐观积极的心态。

判断题出租车驾驶员要保持乐观积极的心态。