论述题 2014年7月份，安徽旅游者姚先生反映其在海南旅游期间，导游存在擅自减少服务项目，增加行程外消费项目等问题。经调查发现，该旅游者所支付的1350元，根本不足以支付合肥往返海口机票（1400元）、组团社正常操作费和导游的服务费用；并且导游得向旅行社支付每位旅游者400元的人头费。试分析该案例中涉及的法律问题。

导游张某带团准备从上海出发前往厦门旅游，恰遇厦门有台风，张某与该团队商量，达成口头协议，改为去广州旅游。在旅游...

问答题导游张某带团准备从上海出发前往厦门旅游，恰遇厦门有台风，张某与该团队商量，达成口头协议，改为去广州旅游。在旅游过程中，张某带该团队游览了行程以外的一处景点（门票为60元），并向该团队极力推荐所谓的质优海鲜产品，团队成员信以为真，纷纷购买。回程后发现，该海鲜产品质次价高。试分析该案例中涉及的法律问题。

顾女士与某旅行社签订了韩国济州岛邮轮旅游合同，在邮轮上时，邮轮铁门边的钢片刮了她的右脚脚趾，当场血流如注，经医...

问答题顾女士与某旅行社签订了韩国济州岛邮轮旅游合同，在邮轮上时，邮轮铁门边的钢片刮了她的右脚脚趾，当场血流如注，经医务人员治疗，缝了两针，虽无大碍，但对整个行程却造成了很大影响。回到上海后，顾女士向旅行社提出伤害赔偿要求，旅行社则表示责任是船方造成的，双方互相推诿，造成顾女士的事故责任无人承担。试分析该案例中涉及的法律问题。

赵先生报名参加某旅行社的欧洲13日豪华团。行程中，合同约定在唐人街自由活动一个小时，结果从下车到上车不足10分...

问答题赵先生报名参加某旅行社的欧洲13日豪华团。行程中，合同约定在唐人街自由活动一个小时，结果从下车到上车不足10分钟，而在比斯特名品购物村的时间却从约定的100分钟延长至180分钟。领队擅自取消晚餐安排。在马德里，领队发给每人一张打折卡，安排了150分钟购物，而此次购物合同上并没有约定，也未事先征得旅游者同意，购物的安排直接导致参观西班牙皇宫项目被删除。合同约定参观瓦伦西亚火祭博物馆、国立陶艺博物馆、瓦伦西亚美术馆等，结果因未安排好门票又被取消。试分析该案例中涉及的法律问题。