各环境因素间互相影响和制约，这一点体现了物流营销市场环境的（）

市场竞争类评价指标有相对的消费者满意度、相对的服务质量和（）A.忠诚度B.顾客投诉C.市场占有率D.知名度

单项选择题市场竞争类评价指标有相对的消费者满意度、相对的服务质量和（）

绿色物流的本质是（）A.绿色包装B.绿色运输C.集约资源D.绿色仓储

单项选择题绿色物流的本质是（）

物流客户服务质量一般包括两个方面的内容：为实现客户需求而使用的物流技术质量和物流（）质量。A.外观B.体验C....

单项选择题物流客户服务质量一般包括两个方面的内容：为实现客户需求而使用的物流技术质量和物流（）质量。