经营者以（）或者其他方式表明商品或者服务的质量状况，应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。

旅游投诉的主体有（）。A.旅游管理部门B.旅游者C.国内旅游经营者D.海外旅游经营商

多项选择题旅游投诉的主体有（）。

旅游投诉的管辖制度包括（）。A.级别管辖B.地域管辖C.移送管辖D.指定管辖E.属人管辖

多项选择题旅游投诉的管辖制度包括（）。

国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的，由其（）给予行政处分。A.所在单位的上级单位...

单项选择题国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的，由其（）给予行政处分。