单项选择题
A.设计开发过程 B.生产及辅助过程 C.使用服务过程 D.A、B和C
全面质量管理是以（）为中心。A.顾客满意度B.产品质量C.全体员工D.社会利益
单项选择题全面质量管理是以（）为中心。
A.顾客满意度 B.产品质量 C.全体员工 D.社会利益
全面质量管理的基本工作方法是（）。A.5S管理方法B.PDCA工作循环C.六西格玛法D.朱兰三部曲法
单项选择题全面质量管理的基本工作方法是（）。
A.5S管理方法 B.PDCA工作循环 C.六西格玛法 D.朱兰三部曲法
现代质量管理阶段的代表理论是（）。A.“零缺陷”质量管理理论B.六西格玛理论C.全面质量管理理论D.统计过程控...
单项选择题现代质量管理阶段的代表理论是（）。
A.“零缺陷”质量管理理论 B.六西格玛理论 C.全面质量管理理论 D.统计过程控制理论
