银行应妥善保存客户身份资料和交易记录。在业务关系存续期间，客户身份资料发生变更的，应当及时更新客户身份资料。业务关系结束后，所有客户身份资料和交易记录应合理、规范保存至少（）年备查

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单项选择题智慧苏州一卡通损坏换卡，招商银行业务系统操作：智慧苏州一卡通损坏换卡，因需使用特殊备库的“未开卡”智慧苏州一卡通，故原则上必须通过哪个菜单办理（）

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单项选择题因代发协议中增加了“网上企业银行代发日限额”、“网上企业银行代发月限额”两个字段，同时针对网银代发增加了“甲方单次最大代发金额”原则上不超过多少万？（）

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单项选择题取消可视柜台现场核验、录音录像、财富类产品购买等流程中电子钥匙归属与经办机构归属一致性的检查，即电子钥匙可在（）网点间通用。