单项选择题
A.出车前提醒驾驶员检查车况，发现事故隐患时，必须及时更换车辆B.劝阻驾驶员开“英雄车”、斗气车C.在旅游景点停车游览时，应提醒驾驶员关好车门、车窗D.阻止驾驶员酒后驾车或疲劳驾驶
具有要求尊重心理的旅游者在投诉时的目的主要是通过投诉获得其所希望得到的尊重，而对于（）则不大重视。A.经济补偿...
单项选择题具有要求尊重心理的旅游者在投诉时的目的主要是通过投诉获得其所希望得到的尊重，而对于（）则不大重视。
A.经济补偿B.旅游费用C.司法诉讼D.售后服务
旅游活动日程安排不当而导致投诉的情况不包括（）。A.活动内容重复B.老年人活动日程过紧，年轻人活动日程过松C....
单项选择题旅游活动日程安排不当而导致投诉的情况不包括（）。
A.活动内容重复B.老年人活动日程过紧，年轻人活动日程过松C.购物时间过多D.不提供导游服务
在旅游过程中，旅游事故时有发生，因此采取有效的预防措施非常必要。下列属于旅行社工作事故的预防措施的是（）。A....
多项选择题在旅游过程中，旅游事故时有发生，因此采取有效的预防措施非常必要。下列属于旅行社工作事故的预防措施的是（）。
A.建立和健全规章制度B.重视预报工作C.加强对接待人员规章制度的教育D.定期考核接待人员E.开展接待业务培训
