布坎南提出要借助于（）来完善选举制度，因为它可以使所有参与集体选择的个体都有充分的激励说出其对某一公共物品的真实需求状况，从而使投票者得到公共物品的数量和质量。

巴纳德概括的管理人员的职能包括建立和维持信息交流的体系、（）。

填空题巴纳德概括的管理人员的职能包括建立和维持信息交流的体系、（）。

奥斯本认为，一旦适当的措施到位，政府部门便可以利用测量提供的信息去改进自己业绩的方法是（）、（）、（）。

填空题奥斯本认为，一旦适当的措施到位，政府部门便可以利用测量提供的信息去改进自己业绩的方法是（）、（）、（）。

按照马斯洛的需要层次说，人的基本需要层次包括（）、（）、（）。

填空题按照马斯洛的需要层次说，人的基本需要层次包括（）、（）、（）。