在接待过程中，要遵守国家外事纪律，要不卑不亢，落落大方，保持民族气节。对来自不同国家 民族都应一视同仁，友谊接洽。

即时服务：预先约定时间 地点 对象的一种服务形式。

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巡游出租汽车客运的服务对象是人，巡游出租汽车驾驶员每天要面对各种需求的人。

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出租车营运待租时，必须使用计程计价设备空车标志，此时从业人员不得拒载。

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