多项选择题
A.没有明确的被告 B.超过了投诉时效90天 C.不属于旅游投诉管理机关的管辖范围 D.投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者
被投诉者在制作书面答复时应作到()A.法律性强B.针对性强C.客观性强D.应注意时效
多项选择题被投诉者在制作书面答复时应作到()
A.法律性强 B.针对性强 C.客观性强 D.应注意时效
旅游投诉者必须符合以下有关条件()A.投诉者与本案有直接利害关系人B.必须向被投诉者所在地的旅游投诉管理机关投...
多项选择题旅游投诉者必须符合以下有关条件()
A.投诉者与本案有直接利害关系人 B.必须向被投诉者所在地的旅游投诉管理机关投诉 C.有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据 D.必须以投诉状的形式提出投诉
我国地方旅游投诉管理机关的职责是()A.贯彻执行国家旅游投诉管理规章制度B.受理本管辖区内的旅游投诉C.受理对...
多项选择题我国地方旅游投诉管理机关的职责是()
A.贯彻执行国家旅游投诉管理规章制度 B.受理本管辖区内的旅游投诉 C.受理对纠纷处理决定不服的复议申请 D.协助上级调查本辖区的重大旅游投诉案