单项选择题
A.在线调查 B.固定样本调查 C.网站跟踪法 D.网上搜索法
我们在网上购物查看某个商品时，可能会在显著位置出现：“购买此商品的顾客同时还浏览过……”的信息。这种网络销售的...
单项选择题我们在网上购物查看某个商品时，可能会在显著位置出现：“购买此商品的顾客同时还浏览过……”的信息。这种网络销售的方法是（）
A.比较购物和购物搜索引擎 B.网站联盟的推广 C.在线交叉销售 D.在线优惠券促销方法
顾客服务过程包括购买过程的服务和（）A.购买前的服务B.售后服务C.顾客关系管理D.个人信息保护
单项选择题顾客服务过程包括购买过程的服务和（）
A.购买前的服务 B.售后服务 C.顾客关系管理 D.个人信息保护
消费者成功实现网上购物的基础是什么？（）A.费用决策B.网上促销C.顾客服务D.商品决策
单项选择题消费者成功实现网上购物的基础是什么？（）
A.费用决策 B.网上促销 C.顾客服务 D.商品决策
