危机预测的第一步是（）。

（）是由于企业外部根源造成的。A、生产危机B、财务危机C、形象危机D、社会危机

单项选择题（）是由于企业外部根源造成的。

（）是由于企业内部根源造成的。A、自然灾害B、技术危机C、生产危机D、公众危机

单项选择题（）是由于企业内部根源造成的。

按危机的程度不同，危机分为边缘危机和（）。A、突发性危机B、核心危机C、周期性危机D、蔓延性危机

单项选择题按危机的程度不同，危机分为边缘危机和（）。