多项选择题
A.三声铃响之内,迅速接听电话 B.进行得体的自我介绍 C.使用正面语言 D.表现出乐于提供帮助
在通话中,要与对方建立和谐的关系,可采用的方法有()。A.在交谈中偶尔称呼对方的名字B.寻找共同的语言C.迎合...
多项选择题在通话中,要与对方建立和谐的关系,可采用的方法有()。
A.在交谈中偶尔称呼对方的名字 B.寻找共同的语言 C.迎合对方的语速 D.向对方溜须拍马
在接听电话时,下面哪些行为是正确的()。A.吐字清晰,音量和语速适中B.一句话要向对方重复多遍C.坐着打电话时...
多项选择题在接听电话时,下面哪些行为是正确的()。
A.吐字清晰,音量和语速适中 B.一句话要向对方重复多遍 C.坐着打电话时,保持端正的坐姿 D.可以在电话沟通中喝水、吃东西
沟通网络中的个人关系存在哪两种类别()。A.大关系和小关系B.强关系和弱关系C.单重关系和多重关系D.简单关系...
多项选择题沟通网络中的个人关系存在哪两种类别()。
A.大关系和小关系 B.强关系和弱关系 C.单重关系和多重关系 D.简单关系和复杂关系