表计尾度结清后，营业人员可电话告知客户（），对客户无疑义的尾款资金可按约定退至客户银行账户或客户所提供的其他电费账户，避免客户多次往返办理退款手续。

办理智能交费业务时，向客户发放智能交费（），提醒客户明白智能交费的权利与义务、停复电流程、预警值和代扣值的用途...

单项选择题办理智能交费业务时，向客户发放智能交费（），提醒客户明白智能交费的权利与义务、停复电流程、预警值和代扣值的用途等

按收费号合并电费交费的客户，其违约金的计算日期以所有户号中（）时间算起A.抄表B.最后抄表发行C.单户抄表D....

单项选择题按收费号合并电费交费的客户，其违约金的计算日期以所有户号中（）时间算起

POS机刷卡缴费的交易资金将按（）汇总成一笔资金清算到各单位帐户理行对帐。A.月B.季C.日D.周

单项选择题POS机刷卡缴费的交易资金将按（）汇总成一笔资金清算到各单位帐户理行对帐。