ACD不仅是一台机器的描述，更确切地说，它是呼叫中心整个前台接入系统（）功能的描述。

利用CTS与数据库（）和其他相关功能模块网关的通信，可以实现语音系统与其他系统之间的关联。A.网关B.路由C....

单项选择题利用CTS与数据库（）和其他相关功能模块网关的通信，可以实现语音系统与其他系统之间的关联。

自动语音应答系统的设计具有先进性，各个功能的菜单项应该（）能够实现相互之间的无缝跳转。A.定时B.分时C.随时...

单项选择题自动语音应答系统的设计具有先进性，各个功能的菜单项应该（）能够实现相互之间的无缝跳转。

通过自动语音应答的功能模块，播放系统的（）菜单，提示用户按照正确的方法和步骤去操作。A.功能B.操作C.满意度...

单项选择题通过自动语音应答的功能模块，播放系统的（）菜单，提示用户按照正确的方法和步骤去操作。