判断题
错误
企业在对目标客户进行区分的基础上,应对具有长远利益、值得去发展的客户实施一对一营销,满足客服的个性化需求。
判断题企业在对目标客户进行区分的基础上,应对具有长远利益、值得去发展的客户实施一对一营销,满足客服的个性化需求。
大客户是影响企业生存和发展的关键,也是客户服务中应保持高度重视的客户群体。
判断题大客户是影响企业生存和发展的关键,也是客户服务中应保持高度重视的客户群体。
客户金字塔中,VIP客户是在过去特定的时期内,购买金额最多的前1%客户,数量不多,但带来的利润是最多的。
判断题客户金字塔中,VIP客户是在过去特定的时期内,购买金额最多的前1%客户,数量不多,但带来的利润是最多的。