单项选择题
A.在面部表情上要反映出积极向上的感觉B.打电话时，要注意你的外表C.电话中对“你”、“你的”和打电话人的名字要减缓语气D.打电话时，使用专业术语
为了提高电话交流的效率，我们应遵循的基本准则是（）。A.简明、准确、机智和语速快些B.简明、礼貌、机智和语速慢...
单项选择题为了提高电话交流的效率，我们应遵循的基本准则是（）。
A.简明、准确、机智和语速快些B.简明、礼貌、机智和语速慢些C.简明、准确、机敏和语速慢些D.声音清楚、礼貌、机敏和语速快些
下列不是眼神在社会交往中发挥的重要作用的是（）。A.开放的心态B.表示兴趣C.反馈D.伴随讲话
单项选择题下列不是眼神在社会交往中发挥的重要作用的是（）。
A.开放的心态B.表示兴趣C.反馈D.伴随讲话
在你出国旅游和（或）做业务之前，应该小心地考察当地的习俗、文化和交流方式。这是基于对附加交流中（）。A.兴趣的...
单项选择题在你出国旅游和（或）做业务之前，应该小心地考察当地的习俗、文化和交流方式。这是基于对附加交流中（）。
A.兴趣的动用B.沉默的动用C.时间的动用D.身体语言的动用
