混凝过程是指向水中投加混凝剂后使水中胶体产生（）和（）的综合过程。

滤料级配是指滤料中各种粒径的颗粒所占的重量比例，滤料级配通常以（）、（）来表示。

填空题滤料级配是指滤料中各种粒径的颗粒所占的重量比例，滤料级配通常以（）、（）来表示。

硬度通常指水中的（）和（）离子含量的总和。

填空题硬度通常指水中的（）和（）离子含量的总和。

天然水中的杂质，按颗粒尺寸大小，分为（）、（）和（）三大类。

填空题天然水中的杂质，按颗粒尺寸大小，分为（）、（）和（）三大类。