物流营销与客户服务

单项选择题

4Cs理论强调以（）为导向，充分考虑顾客愿意支付的成本、照顾顾客的便利性、与顾客进行沟通。

A.顾客需求
B.顾客需要
C.企业资源
D.政府政策

相关考题

战术4Ps是指（）策略、定价策略、分销策略、促销策略。A.产品策略B.产业策略C.产销策略D.产地策略

单项选择题战术4Ps是指（）策略、定价策略、分销策略、促销策略。

A.产品策略
B.产业策略
C.产销策略
D.产地策略

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