问答题
(1)核对预订单(2)掌握客房销售情况(3)确定排房顺序(4)运用排房技巧
客人丢失行李寄存卡提取行李时,应如何处理?
问答题客人丢失行李寄存卡提取行李时,应如何处理?
换房行李服务应注意哪些问题?
问答题换房行李服务应注意哪些问题?
散客和团队行李服务程序分别是什么?
问答题散客和团队行李服务程序分别是什么?