判断题
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预/后付费用户携出后的未到帐赠款将失效,如再携号转回联通网络,以前归属该号码的未到帐赠款即可生效。
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携入后付费用户的信用控制与网用户信用控制规则相同。
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客户明示携出,客服需安抚用户情绪,了解携出原因,突出自身优势挽留。
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