问答题
根据国家的有关规定，做到有理、有利、有节，既要亲切礼貌，又要坚持原则，同时还要给殡仪服务对旬明确的解答，使殡仪服务对象了......
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殡仪服务对象产生问题的原因是什么？
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如何了解殡仪服务对象的需求技巧？
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殡仪服务对象有哪些需求类型？
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