多项选择题
A.建立客户投诉联系人网络 B.建设专业咨询队伍 C.完善投诉处理快速响应机制 D.在省分行相关条线部门的指导下及时处理各类客户投诉
客户投诉渠道主要包括()。A.营业网点客户投诉B.客服热线电话投诉C.上门及信件投诉D.媒体及网络投诉
多项选择题客户投诉渠道主要包括()。
A.营业网点客户投诉 B.客服热线电话投诉 C.上门及信件投诉 D.媒体及网络投诉
客户投诉处理应遵循原则()。A.首问负责、职责明确原则。B.属地处理、避免升级原则。C.充分沟通、依规处理原则...
多项选择题客户投诉处理应遵循原则()。
A.首问负责、职责明确原则。 B.属地处理、避免升级原则。 C.充分沟通、依规处理原则。 D.授权有限、报告及时原则。
目前,印章系统用印原因只有(),自动带出且不可修改,取消原“用印原因”下拉框,同时增加“用印详情描述”框。A....
多项选择题目前,印章系统用印原因只有(),自动带出且不可修改,取消原“用印原因”下拉框,同时增加“用印详情描述”框。
A.验证码查询失败 B.验证码无法识别 C.验证码已过期 D.验证码超过使用次数