对于（）、错划款、头寸未达款、重复付款、长期挂帐款及收款人投诉情况，应于以特别关注。

查询完毕的案卷要及时整理，标注查询结果和日期，按照（）和（）分类，按照查询查复编号顺序分别归卷，定期进行整理，...

填空题查询完毕的案卷要及时整理，标注查询结果和日期，按照（）和（）分类，按照查询查复编号顺序分别归卷，定期进行整理，装订造册。

对无法及时结案的查询业务，做到（）催查一次，直至结案。

填空题对无法及时结案的查询业务，做到（）催查一次，直至结案。

应每日及时进行收付系统（），保证综合系统的帐务处理，保证系统业务数据的安全可靠。

填空题应每日及时进行收付系统（），保证综合系统的帐务处理，保证系统业务数据的安全可靠。