单项选择题
A.肢体语言 B.外貌 C.肢体动作 D.行为
有效结束通话时可以用“请您确认,您今天共订了*条**,金额***元。()
判断题有效结束通话时可以用“请您确认,您今天共订了*条**,金额***元。()
电话订货员的电访通话时长有时间限制,因此订货过程中可以用诸如“你能快点儿吗”等明示或暗示客户快点结束通话。()
判断题电话订货员的电访通话时长有时间限制,因此订货过程中可以用诸如“你能快点儿吗”等明示或暗示客户快点结束通话。()
下列选项不属于电话沟通的要求是()。A.保持吐字清晰B.让对方把话说完C.适当控制通话时间D.使用标准服务用语
单项选择题下列选项不属于电话沟通的要求是()。
A.保持吐字清晰 B.让对方把话说完 C.适当控制通话时间 D.使用标准服务用语