根据《关于加强商业性房地产信贷管理的补充通知》，对于已利用住房公积金贷款购买首套自住房的家庭，如其人均住房面积低于当地平均水平，再次向商业银行申请住房贷款的，可比照首套自住房政策执行。（）

外包催收可能出现的风险有（）。A.利率风险B.道德风险C.信息泄露风险D.声誉风险E.操作风险

多项选择题外包催收可能出现的风险有（）。

个人贷款催收流程包括（）。A.早期催收B.中期催收C.晚期催收D.不良贷款催收E.程序催收

多项选择题个人贷款催收流程包括（）。

个人贷款催收管理的手段包括（）。A.电子批量催收B.法律催收C.以物抵债D.人工催收E.处理抵质押品

多项选择题个人贷款催收管理的手段包括（）。